콰트, 진짜 나를 찾는 시간
진짜 나를 찾는 시간, 콰트

QUAT 이용약관

안녕하세요. 저희는 QUAT 서비스를 운영하고 있는 주식회사 엔라이즈라고 합니다.

저희가 설명해드릴 내용은 회사와 회원간의 웹사이트 및 응용프로그램(앱, 어플리케이션)을 통해 제공하는 QUAT를 이용하는데 필요한 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항들을 정리한 이용약관 내용입니다.

다만, 회사는 다양한 서비스를 제공하는 과정 에서 서비스 이용약관 외에 개별 약관 또는 정책 등을 적용할 수 있음을 알려드립니다.



1. 용어의 뜻


  • ‘회사’란 QUAT 서비스를 운영하고 있는 주식회사 엔라이즈를 말합니다.
  • ‘회원’이란 회사가 제공하는 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 이용절차에 동의하고 회원가입절차를 마친 후 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 이용자를 말합니다.
  • ‘서비스’란 회사가 회원에게 유료 또는 무료로 제공하는 서비스 일체를 말합니다.
  • ‘콘텐츠’란 회사가 회원에게 수강을 목적으로 제공하는 이미지, 텍스트, 영상 등의 자료 및 정보를 말합니다.
  • ‘상품’이란 회원에게 유상 또는 무상으로 제공하는 프로그램과 운동기구의 묶음을 말합니다.
  • ‘프로그램’이란 회사가 제공하는 콘텐츠의 묶음을 의미하며, 회원에게 유료 또는 무료로 제공하는 서비스를 말합니다.
  • ‘운동기구'란 회원이 콘텐츠를 이용하기 위하여 필요한 물품을 말합니다.



2. 약관의 효력 및 개정


이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에게 효력이 발생합니다.

2.1 회사는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호, 전자우편 주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 회원이 인지할 수 있는 위치에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 회원이 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 합니다.

2.2 회사는 회원이 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 배송책임, 환불조건 등과 중요한 내용을 회원이 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공 하여 회원의 확인을 구하여야합니다.

2.3 회사는 QUAT를 구성하는 개별 서비스에 관하여 개별 약관 또는 정책을 운영할 수 있습니다. 이 경우 개별 약관 또는 정책은 이 약관과 동일하게 회원에게 효력을 가지며 이 약관과 상호 간에 모순이 있는 경우 개별약관 또는 정책이 우선적으로 효력을 가집니다.

2.4 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 이용 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 이에 대하여 변경된 약관을 알지 못해 발생하는 피해는 회사에서 책임지지 않습니다.



3. 약관 외 준칙


이 약관에 명시되지 않은 사항은 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자 기본법」 등 관련 법령과 개인정보 처리방침 등에 의합니다.



4. 서비스 이용


4.1 회원은 컴퓨터, 휴대전화 등 정보통신기기를 사용하여 서비스를 이용할 수 있으며, 개별 서비스의 구체적인 내용과 이용 조건은 개별 약관 및 정책 등을 서비스 내에 회원이 인지 가능한 위치에서 확인할 수 있습니다.

4.2 회사는 필요하다고 판단될 경우 회원에 대한 사전 통지없이 언제라도 서비스의 전부 또는 일부 내용을 변경할 수 있으며 또한 제공을 중지할 수 있습니다.

4.3 회사는 회원 모두에게 기본적으로 동일한 내용의 서비스를 제공합니다. 다만, 당사가 개별 서비스 제공 관련한 특별한 사정에 따라 연령 또는 일정한 기준으로 이용자를 구분하여 서비스를 제공하거나 서비스의 내용, 이용 시간, 이용 횟수 등을 다르게 하는 등 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

4.4 회사는 회원들에게 최고의 서비스를 제공하기 위하여 최선의 노력을 다합니다. 다만, 장비의 유지 및 보수를 위한 정기 또는 임시 점검, 다른 이유로 서비스의 제공이 일시 중단될 수 있습니다.

4.5 회사는 원칙적으로 회원에게 연중무휴 1일 24시간 별도로 표시된 유료 서비스를 제외한 모든 서비스는 회원들에게 무료로 제공합니다.

4.6 회사는 회원을 위한 서비스 개선을 목적으로 설비 점검 및 보수 시에는 서비스 전부 또는 일부의 제공을 제한, 중지 및 중단을 할 수 있습니다. 이 경우 회사는 가능한 한 그 중단 이유 및 기간 등을 약관의 통지와 공고 등의 방법을 통해 사전에 회원에게 공지하며, 다음 내용의 경우에는 경위와 원인이 확인되는 즉시 사후 공지할 수 있습니다.


  • 회원,회원, 기타 불특정 제3자의 불법, 범죄행위로 인하여 정상적인 서비스의 제공이 어려운 경우
  • 시스템 또는 기타 서비스 설비의 장애, 유무선 네트워크 장애 또는 유료 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우
  • 기타 천재지변, 국가비상사태, 정전 등 회사가 통제할 수 없는 불가항력적 사유로 인한 경우


5. 회원가입과 회원탈퇴


5.1 회원은 회사가 정한 회원가입 절차에 따라 회원정보를 입력한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

5.2 회사는 기본적으로 회원가입 절차에 따라 신청한 개인의 회원가입을 승낙합니다. 다만, 아래와 같은 경우 회사는 회원가입의 승낙을 연기 또는 거절할 수 있습니다. 이러한 경우 회원은 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.


  • 회원가입에 필수적으로 요구되는 정보의 제공을 거절한 경우
  • 타인의 정보 또는 허위 정보를 입력하여 회원가입을 신청한 경우
  • 사회질서를 파괴할 목적으로 회원가입을 신청한 경우
  • 이용약관, 관련 법령 등의 위반을 하여 계정이 정지된 경우
  • 회사의 영업을 방해하거나 회사에 대하여 손해를 입힐,
    그러한 목적으로 회원가입을 신청하였다고 의심할 만한 사유가 있는 경우
  • 영리목적으로 회원가입을 신청한 경우
  • 기타 물리적, 기술적 사유로 회원가입을 승낙할 수 없는 경우

5.3 회원은 언제든지 이 약관에 따라 회원탈퇴를 신청할 수 있으며 회사는 기본적으로 회원이 신청한 회원탈퇴를 승낙합니다. 다만, 아래의 어느 하나에 해당하는 경우 회사는 회원 탈퇴의 승낙을 거절하거나 보류할 수 있습니다.


  • 회원이 회사에 대하여 이행하여야 하는 법률상 의무가 존재하는 경우
  • 회원과 회사 사이에 분쟁이 발생하거나 발생할 가능성이 상당한 경우

5.4 회원이 서비스에서 가지는 모든 이용권한은 이유를 막론하고 회원탈퇴를 한 시점에 소멸됩니다. 회원의 실수로 회원탈퇴를 한 경우에도 회원의 계정을 복구할 수 없습니다. 또한, 탈퇴한 회원은 탈퇴일로부터 동일한 아이디로 회원가입을 할 수 없습니다.

5.5 회사는 부모 등 법정대리인의 동의에 대한 확인절차를 거치지 않은 14세 미만 미성년자 회원에 대하여는 가입을 취소 또는 불허합니다.

6. 계정


6.1 ‘계정'이라 함은 회원이 QUAT 서비스에 로그인한 이후 이용하는 서비스 이용 이력을 회원 별로 관리하기 위해 필요한 식별정보(이메일 주소 및 패스워드 기반)를 말합니다.

6.2 QUAT 서비스의 계정을 생성을 하게되면, 이 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

6.3 회원은 서비스를 이용하기위해 자신과 관련된 정보를 등록할 경우 진실하고 정확하며 완전한 정보를 제공해야합니다. 서비스에 사용되는 정보는 본인 책임하에 엄격하게 관리되어야하며, 해당 계정으로 이루어진 일체의 행위를 회원 본인의 행위로 간주할 수 있습니다. 또한 계정은 본인만 사용해야하며, 본인이 아닌 타인이 계정을 이용하도록 허락할 수 없으며, 누군가 회원의 계정을 무단으로 사용이 발견된다면 신고 혹은 고객 센터로 문의주시기 바랍니다.

6.4 회사는 이용약관, 관련 법령 등의 위반을 이유로 정지, 삭제되었던 회원에 대하여 회원가입 신청을 거절하거나 이미 가입한 경우 계정을 삭제할 수 있습니다.

6.5 회사는 회원이 이 약관을 위반하거나 또는 위반할 우려가 있다고 인정된 경우 회원에 대해 사전통지없이 계정을 정지 또는 삭제할 수 있습니다.

6.6 회사는 계정의 이용이 정지된 회원이 게시한 정보의 전부 또는 일부를 삭제할 수 있습니다.



7. 구매신청


회원은 다음과 같은 방법에 의하여 구매를 신청하며, 회사는 회원이 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.


  • 상품 등의 검색 및 선택
  • 받는이의 성명, 전화번호, 우편번호, 주소 등의 입력
  • 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료,설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
  • 이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
  • 상품 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 QUAT의 확인에 대한 동의
  • 결제방법의 선택


8. 결제수단


회원이 서비스의 결제를 위하여 이용할 수 있는 수단은 다음과 내용이 같습니다.


  • 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
  • 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
  • 온라인 무통장입금
  • 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 의한 통신과금 서비스
    - 서비스 요금이 회사와 제휴한 통신사의 통신요금과 합산하여 청구됩니다.
  • 전자지급 결제대행업을 영위하는 제3자를 통한 결제 서비스


9. 회원의 의무사항


회원은 QUAT 서비스를 이용 중에 다음과 같은 행위를 해서는 안됩니다. 그럼에도 불구하고 아래에 정의해놓은 행위를 하는 경우 회사는 회원에 대하여 사전 통지없이 게시물 삭제, 계정의 일시 또는 영구 이용정지, 손해배상 청구, 형사 고소 또는 고발 등의 조치를 취할 수 있습니다.


  • 대한민국 또는 외국의 법령을 위반하는 행위
  • 이 약관(개별 약관 또는 정책)을 위반하는 행위
  • 회원가입 신청 또는 회원정보 변경시 허위 내용의 등록하는 행위
  • 타인의 정보(개인정보 또는 결제수단)를 도용하는 행위
  • 회사 및 제3자의 지적재산권을 침해하거나 회사의 권리와 업무 또는 제3자의 권리와 활동을 방해하는 행위
  • 회사 또는 제3자를 사칭하는 행위 또는 의도적으로 허위정보를 유포하는 행위
  • 제3자의 정보를 무단으로 수집하는 행위
  • 제3자를 비방하거나 명예훼손 또는 모욕하는 행위
  • 음란성ㆍ포력성ㆍ잔인성ㆍ사행성 등이 포함된 정보를 공개 또는 게시하는 행위
  • 회사가 정한 방법 외의 방법으로 소프트웨어의 이용권을 현금, 재물 기타 경제적 이익과 교환하는 행위
  • 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 허락없이 복제 또는 유통시키거나 상업적인 목적으로 이용하는 행위
  • 회사의 명시적인 동의 없이 회사가 제공하는 서비스를 녹화, 녹음, 캡쳐 하거나 하려는 행위
  • 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램)의 송신 또는 게시
  • 회사가 운영하는 서비스를 훼손 또는 방해하거나 전서버에 과부하를 가져오는 행위


10. 지식재산권 보호


10.1 회원은 유료 또는 무료의 콘텐츠를 소비하는 최종소비자로서 이용해야하며, 영리를 목적 으로 하는 영업장, 매장 등에서 재생 등의 방법으로 사용할 수 없습니다. 또한 서비스 내의 콘텐츠를 불법으로 복제, 유포 및 공유해서는 안되며, 이를 위반하여 발생한 문제에 대한 책임을 져야하며 손해를 배상해야합니다.

10.2 회사는 앞서 기재된 위반 행위들을 이행한 경우 해당 회원에 대하여 서비스 제공을 정지 시킬 수 있고, 해당 회원이 같은 위반 행위를 할 경우 서비스 이용계약을 해제 또는 해지할 수 있습니다.

10.3 회사가 QUAT를 통하여 회원에게 제공하는 콘텐츠 등의 저작물은 회사 또는 제 3자의 지식재산으로서 대한민국과 외국 법령에 의하여 보호됩니다.



11. 회원정보의 보호


회사는 회원의 개인정보를 보호하고 존중합니다.


  • 회사는 회원가입시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 구매신청을 위하여 특정 개인정보(받는 사람의 성명, 전화번호, 주소)가 필요한 경우에는 수집합니다.
  • 회사는 개인정보 보호를 위하여 회원의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 회원의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제 3자 제공, 변조 등으로 인한 회원의 손해에 대하여 책임을 집니다.
  • 회사는 개인정보 처리방침에 따라 회원의 개인정보 수집시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집하고 이용할 수 있습니다. 다만, 회원은 언제든지 개인정보 제공을 거부하거나 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.
  • 회사는 회원의 소중한 개인정보를 보호하기 위하여 「개인정보 보호법」에 따라 개인정보 처리방침을 수립하고 이를 준수합니다. 회원은 회사가 회원에 대해 관련 개인정보를 안전하게 처리하는 기타 상세한 사항은 개인정보 처리방침에서 확인하실 수 있습니다.


12. 마케팅 정보 제공


12.1 회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 회원에게 문자메시지(SMS), 전자우편(SMS), 알림 메시지(Push Notification), 기타 전자적 전송매체를 이용하여 영리목적의 다양한 마케팅 정보를 제공할 수 있습니다.

12.2 회사는 회원에게 광고 수신을 거절할 수 있는 방법을 회원에게 함께 제공하며 회원은 광고 수신을 언제든지 거절할 수 있습니다. 이 경우 회사는 즉시 마케팅 정보 등을 제공하는 행위를 중단합니다.



13. 약관의 통지와 공고


회사는 필요하다고 판단할 경우, 회원에 대한 사전 통지 없이 언제라도 이 약관을 변경할 수 있으며 적용 일자 및 개정 이유를 공지하여 현재약관과 함께 서비스 내의 적절한 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 7일 이내 별도의 의사표현 없이 서비스를 이용함으로써 변경 후의 약관에 대해 유효하고 취소 불가능한 동의를 한 것으로 간주 됩니다. 회원에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일이상의 사전 유예 기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회원은 회사에서 제공하는 서비스 이용 중단 및 탈퇴 화면에서 의사를 표시하고 서비스 종료를 요청할 수 있습니다.



14. 회사의 책임과 면책


회사의 귀책사유로 인하여 회원이 손해를 입은 경우 회사는 회원에게 손해를 배상합니다. 다만, 손해배상은 회원이 실제로 입은 손해를 한도로 합니다.


  • 회사는 안정된 서비스를 제공하기 위해서 노력할 것입니다. 하지만 서비스로 인하여 회원에게 발생한 모든 손해 (천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지, 해결이 곤란한 기술적 결함 기타 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우, 비밀번호 관리의 소홀, 개인정보의 부정확한 기재, 컴퓨터 오류, 보안 문제로 인하여 발생하는 제반 문제, 현재의 보안기술 수준으로 방어가 곤란한 네트워크 해킹 등 기타 서비스 이용으로 발생하는 모든 손해를 포함함)에 대해 일체의 책임을 지지 않습니다.
  • 회사는 본 서비스에 사실상 또는 법률상의 하자(안전성, 신뢰성, 완전성, 유효성, 특정 목적과의 부합 여부, 보안 등에 관련된 결함, 오류와 버그, 권리 침해 등을 포함함)가 없음을 명시적으로도 암묵적으로도 보증하지 않습니다. 회사는 회원에 대해 이러한 하자를 제거하고 본 서비스를 제공할 의무를 부담하지 않습니다.


15. 준거법 및 재판관할


회사와 회원간에 발생한 서비스 이용에 관한 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 적용하며, 본 분쟁으로 인한 소는 민사소송법상의 관할을 가지는 대한민국의 법원에 제기합니다. 다만, 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에서 제기합니다.



이 약관은 2020년 11월 16일부터 적용됩니다.